Не реагирует на кнопку питания, дисплей погас или программа не стартует? Назовите модель и опишите поведение машины — мастер проверит причину неисправности.
Если индикации совсем нет, проверяют питание и соответствующие цепи машины. Если дисплей работает, но стирка не начинается, проверяют условия запуска: закрытие люка, выбранный режим и сообщения об ошибках. Эти ситуации требуют разной диагностики.
Проблема может находиться во внешнем электропитании, сетевом шнуре, фильтре, блокировке люка или электронном модуле. Отсутствие реакции на кнопку само по себе не доказывает поломку платы.
Мастер проверит питание и узлы, относящиеся к обнаруженному симптому, объяснит возможный ремонт и его стоимость. После выполнения работ проверит включение и запуск программы.
Не разбирайте корпус и не замыкайте контакты блокировки. Если срабатывает защита электросети, появляется дым или запах гари, не пытайтесь повторно запустить машину. Отключайте питание только безопасным способом.
Выезд мастера и диагностика в пределах МКАД — 1 000 ₽. При согласии на ремонт эта сумма входит в общую стоимость. Выезд за МКАД согласуется отдельно. Стоимость работ и деталей мастер называет после диагностики, до начала ремонта.
Расскажите о проблеме и назовите модель → согласуем визит → проведём диагностику и назовём стоимость → после вашего согласия выполним ремонт → проверим результат и оформим гарантию.
Гарантия на выполненные работы и установленные детали — 1 год. Условия фиксируются в документе.
Не обязательно. Сначала требуется найти участок, на котором пропадает питание, и оценить ремонтопригодность.
Принимаем заявки ежедневно с 9:00 до 22:00. Назовите марку, модель, район и симптомы неисправности — согласуем удобное время визита.